Kargo & Teslimat Bilgileri

Bu metin, SİBĞA İZOLASYON tarafından sunulan ürünlerin kargo ve teslimat süreçleri hakkında müşterileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kargo Süreci

www.sibgaisolation.com üzerinden verilen siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Siparişler, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir:

• Yurtiçi Kargo
• PTT Kargo
• Aras Kargo
• DHL Kargo

2. Teslimat Süresi

Kargo firmalarının dağıtım yoğunluğuna ve teslimat adresinin bulunduğu bölgeye bağlı olarak teslimat süresi genellikle 1–5 iş günü arasında değişmektedir.

Resmî tatiller ve hafta sonları teslimat yapılmamaktadır.

3. Kargo Ücreti

Kargo ücreti, sipariş toplamına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

• Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsiz olabilir.
• Kampanya dönemlerinde kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanabilir.

4. Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Kargo paketi teslim alınmadan önce kontrol edilmelidir.
• Hasarlı veya açılmış paketler teslim alınmamalıdır.
• Hasar tespit edilirse kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

5. Teslim Edilemeyen Siparişler

Teslimat adresinde alıcıya ulaşılamaması hâlinde, kargo firması paketi şubesinde belirli bir süre bekletir. Bu süre içinde teslim alınmayan siparişler Satıcı’ya iade edilir.

6. Yanlış veya Eksik Teslimat

Yanlış veya eksik teslim edilen siparişler için, teslimat tarihinden itibaren en kısa sürede Satıcı ile iletişime geçilmelidir.

İletişim:

E-posta: anar.a@sibgaizolasyon.com
Telefon: +905393090202

7. Yürürlük

İşbu Kargo & Teslimat Bilgileri metni, www.sibgaisolation.com adresinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.